Si vous avez déjà un dossier
Simplement nous donner un coup de fil ou nous envoyer un courriel nous indiquant les dates du séjour de votre animal. Les heures d’arrivée et de départ sont aussi requises.
Si vous êtes un nouveau client
Vous devez nous contacter et nous vous enverrons un courriel vous demandant l’information nécessaire pour ouvrir un dossier. Nous procèderons avec la réservation une fois que ceci est fait.
Un dépôt de 50% du montant du séjour (avant taxes) sera requis pour faire une réservation. Pour les séjours d’une seule nuit ou pour la garderie, le montant total est requis. Ces montants (moins les frais de carte de crédit ou de virement banquaire associé à la réservation) seront remboursable jusqu’à 24 heures avant la date d’arrivé, suite à quoi, ils ne sont plus remboursable et ne pourront être reporter à une date ultérieur.
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